Stage – Customer Success Executive

A propos

VideoRunRun est une technologie unique qui révolutionne la façon d’appréhender les campagnes publicitaires en vidéos digitales dans YouTube.

Elle simplifie la compréhension des résultats – audience et créa – et augmente les performances des campagnes pour faire grandir le business de nos clients.

La vidéo est l’outil parfait pour faire connaître de nouvelles marques, de nouveaux comportements, de nouveaux usages et aider des entreprises innovantes à intéresser de nouveaux consommateurs.

Descriptif du poste

Dans le cadre d’un fort développement nous recherchons un(e) YouTube Campaign Manager pour renforcer notre équipe Managed Services et piloter avec notre outil VideoRunRun les campagnes de nos clients : des pure players, des apps, des e-commerçants, des grandes marques… parmi lesquels : Playmobil, Leocare, Backmaket, Le Petit Ballon, Pandacraft, Weekendesk, La Banque Postale, J’aime Lire, Wonderbox…

Nous vous offrons l’opportunité :

• d’évoluer dans une dynamique d’apprentissage et de test & learn constant et d’être au plus près de la révolution vidéo en cours,
• d’être moteur dans notre ambition internationale et de notre forte croissance,
• de grandir avec nous dans un esprit de responsabilisation, montée en compétence, agilité et autonomie,
• d’avoir un impact concret et significatif sur la croissance du business de nos clients.

Missions

En collaboration avec nos Business Developpers, et au sein de l’équipe Managed Services, onboarder nos clients avec efficacité pour préparer au mieux les campagnes pilotées ensuite par nos Consultants acquisition Paid Media YouTube.

La 1ère marche pour faire grandir nos clients et atteindre le succès avec eux :

• A partir de la signature du devis et de la réception des assets vidéos, être garant et moteur du workflow créa et média jusqu’à la mise en ligne de la campagne vidéo
• Onboarding créa des campagnes avec les Video Creative Manager : analyse des vidéos, conseils sur les variantes des vidéos, gestion de projet pour post production des vidéos.
• Onboarding technique des campagnes avec les Video Campaign Manager YouTube : fluidifier la phase de set up technique (configuration Google Ads, à la configuration VideoRunRun, plan de taggage) entre le Campaign Manager VideoRunRun et développeur de marque.
• Participation à la mise en place et au partage avec les clients de leur plan de succès personnalisé pour rentabiliser leurs investissements media et les accompagner dans le scale de leurs business grâce à YouTube / VideoRunRun.

Profil

A la fois intéressé(e) par la stratégie digitale, l’analyse des données, la créa vidéo et la relation client, vous avez l’âme d’un chef de projet et éleveur et êtes moteur pour conduire nos clients sur la route du succès en toute sérénité.

Vous vous intéressez à la vidéo et avez des notions dans l’univers du SaaS, de la techno (au moins 1 expérience, poste ouvert pour un 1er CDI, minimum 1 an d’expérience en stage, contrat d’apprentissage…), une expérience en Vidéo Marketing est un grand plus.

Vous êtes dynamique, très organisé(e), rigoureux(se) et apte à gérer plusieurs sujets de front, les sujets seront variés et votre quotidien aussi : vous êtes force de proposition, vous prenez des initiatives.

Vous disposez d’une grande aisance relationnelle, vous serez amené à échanger quotidiennement avec des clients aux profils variés : vous avez le sens du partage et l’esprit d’équipe et vous savez expliquer des sujets complexes simplement.

Vous êtes (évidemment) fluent en anglais 😉.

Processus de recrutement

• Répondre à l’annonce du mieux possible
• Entretien avec le Head of Customer Success

Informations complémentaires

• Télétravail 100%
• Stage rémunéré 900 euros / mois – Poste ASAP

Candidature : jocelyne@videorunrun.com