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Le Petit Ballon :
Quand YouTube fait mieux que… Facebook ;-)

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Yannick Wittenauer
Published on 11 février 2021


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Quand YouTube fait mieux que … Facebook pour vendre à de nouveaux clients 😉

La marque

“Vous faire découvrir les vins autrement. De façon simple, ludique et innovante” ; c’est la belle promesse de la startup Le Petit Ballon, spécialisée dans le vin depuis 2011, et la première à proposer un abonnement mensuel à une box de vin.

Le challenge

Faire de YouTube un levier d’acquisition – au même titre que Facebook.

Le Petit Ballon a intégré la vidéo dans son mix marketing depuis 2018 sur son temps fort de Noël : en plus de la Fête des Pères c’est en effet cette période de l’année propice aux présents, qui est la plus forte pour la marque, celle ou elle vend le plus d’abonnements cadeaux.

Habituellement Facebook était utilisé comme un générateur de business, de ventes directes, quand YouTube l’était pour le branding, avec des KPI de vue – la vente étant un quasi bonus sur cette plateforme.

En 2020, c’était écrit, la vidéo sur YouTube allait prétendre à plus que du branding. Du branding ET de la performance, avec la technologie VideoRunRun utilisée en Managed SaaS pour la première fois sur la période cruciale de Noël.

La solution

Créer une vidéo adaptée à la performance, tester et scaler des ventes sur 100% de nouveaux clients.

L’audit créatif préliminaire (Creative Outcome Index) mené sur la vidéo de Noël 2019 confirme que les vidéos existantes ont peu de potentiel de performance : pour répondre à ses ambitions, une nouvelle vidéo s’impose à la marque.

L’équipe Creative Success de VideoRunRun aide les DA de la marque sur l’écriture d’un script orienté performance et se charge de la prod exécutive de la vidéo ainsi que toutes les variantes imaginées (intro, CTA, musique, durée…) pour les pré-tests.

La phase de pré-tests permet de valider les meilleures combinaisons créatives / ciblages / CTAs / LPs… En seulement 10 jours grâce au Machine Learning exclusif de VideoRunRun, Le Petit Ballon sait donc exactement où scaler le plus efficacement possible son budget pour exploser ses ventes de Noël et maximiser son ROI sur les 5 semaines suivantes.

Grégoire Remy, Directeur Data & Marketing Digital, invité d’un live du Hub Institute en mars 2021, expose dans cet extrait – aux côtés de Yannick Wittenauer, co-fondateur de VideoRunRun – l’impact de sa campagne YouTube, avec la technologie VideoRunRun.

Les résultats

Un meilleur CPA d’acquisition que celui de Facebook sur la même période.

picto-tech-2

4 800

Combinaisons de variantes testées

soit autant de sous campagnes lancées et pilotées

picto-brand

163%

Worst To Best

Worst To Best : écart entre la meilleure et la moins bonne combinaison de variantes testée

performance-squared

X7

ROI acquisition

sur 100% de nouveaux clients

Plusieurs milliers de ventes sur la période sur 100% de nouveaux clients, pour un CPA inférieur de -54% à l’objectif et -6% à celui de Facebook, quoi de mieux pour scaler un Business ?!

Le Petit Ballon a maximisé la performance de sa campagne sur une durée relativement courte de 7 semaines, grâce au Machine Learning d’optimisation de VideoRunRun :

  • Les ventes ont été réalisées à 40% sur des cibles de haut de funnel et 60% sur des cibles de milieu de funnel – Avec des audiences affinitaires sans rapport avec le vin, comme Sport et Fitness ou Bébés et produits de puériculture…
  • Les ventes par device – desktop, mobile, tablette mais aussi TV – ont été maximisées grâce aux multiples variantes : à chaque device/audience ses formats gagnants.

YouTube meilleur que Facebook… mais 2 plateformes aussi complémentaires sur cette période.

Avec des comportements d’achats très différents selon les plateformes, les campagnes sont loin de se cannibaliser : les deux sont complémentaires en vendant plus sur les hommes pour l’une, plus sur les femmes pour l’autre et avec des comportements également différents selon les devices.

VideoRunRun permet de scaler YouTube sur le haut de funnel, sur de nouveaux clients, quand Facebook engrange des ventes de bas de funnel, en remarketing.

Fort de cette belle fin d’année Le Petit Ballon se lance en 2021 dans une démarche evergreen, avec des vidéos qui intègrent tous les insights créa des précédentes campagnes et un défi pour la marque et l’équipe Business Success de VideoRunRun : aider à désaisonnaliser les ventes du Petit Ballon.

 

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